商场营业厅照明应限制眩光，以免对顾客头晕目眩。商场营业厅眩光限制质量等级属Ⅱ级，即中等质量(有轻微眩光感)。对于某些销售条件，如春节、圣诞节中，为了创造热烈气氛，可以运用有一定眩光感的灯光；对某些特定销售区，如电动玩具、音响设施等，可以使用一定眩光的照明。

商场的橱窗、陈列柜和摆设商品的柜台内照明，应该有更严格的眩光限制等级，即按国家标准的Ⅰ级质量(无眩光感)要求完全遮蔽柜内光源，使顾客在任何方向都看不到灯管(泡)，避免任何直射眩光。对于商场临街的陈列橱窗，除照明眩光限制外，还要严格限制阳光照射到玻璃上产生的反射眩光，应与建筑装饰设计共同采取有效措施解决，如橱窗玻璃前上方装设遮光挑檐，或将玻璃倾斜装设，采用曲面玻璃等。

照明均匀度在整个大商场内，通常不必强调照明的均匀度，而仅仅在各个售货区域范围内的一般照明应考虑一定均匀度。大型商场内情况千差万别，有贵重商品和一般低值商品的不同，有精品和粗制品的差异、有顾客流动通道和商品摆放、售货场地的区别，所以，就整个商场而言，非均匀照明更切合实际需要。完全的均匀照度，显得太平铺直叙，平淡无奇，重点不突出，对顾客缺乏吸引力。从顾客视野看，进商场入口处照度宜高一些，而营业大厅最深处墙面亮度要高一些，便于引导顾客深入里面；从营销手法看，重点推销商品(如展销等)区应有较高亮度，以烘托热烈气氛，渲染促销。对于豪华贵重商品，往往增设重点照明，以突出其地位。此外，顾客通道的照度可以低于商品销售场地，允许后者照度的1/3～1/4，展示橱窗内的照度应高于营业场所。同样是顾客通道，也有所区别，需要引导顾客“走去”的地段，照度要高些，需示意“顾客止步”之处，灯光要暗。